Terms and Conditions

Condições Gerais da PROFillers™

Condições de Envio

A PROFillers™ disponibiliza a venda exclusivamente dentro da União Europeia. Não oferecemos atendimento ou venda presencial; portanto, todas as encomendas e contatos devem ser realizados online. O cliente terá 24 horas para reclamar qualquer anomalia com a encomenda. Não nos responsabilizamos por problemas decorrentes do transporte ou taxas alfandegárias para encomendas fora de Portugal. Os produtos adquiridos na PROFillers™ são expedidos via TNT/Fedex ou WePickUp, ou qualquer outra transportadora que a PROFillers™ escolha. Os prazos de entrega variam conforme a escolha do cliente no ato da encomenda.

No caso de falha na entrega por razões alheias à loja ou transportadora, o cliente terá de suportar novos custos de envio. Se o cliente fornecer uma morada incorreta durante a encomenda e a mesma já tiver sido expedida, poderá solicitar o pedido de alteração da morada, mas será responsável pelo custo do novo envio.

O cliente pode cancelar sua encomenda dentro de 24 horas via e-mail, desde que a mesma não tenha sido expedida. Após a expedição, o cliente tem a opção de devolver a encomenda, assumindo os custos dessa devolução.

Apoio ao Cliente

A PROFillers™ dispõe de um Serviço de Apoio ao Cliente, que pode ser contatado através do e-mail geral@profillers.eu ou pelo formulário de contato disponível na página.

Métodos de Pagamento

A PROFillers™ aceita os seguintes métodos de pagamento:
– Cartão de crédito
– Multibanco
– MB WAY
– Apple Pay
– Google Pay

Condições de Compra na PROFillers™

A PROFillers™ disponibiliza produtos reservados à área da estética avançada para compra online por profissionais na área. Ao utilizar a PROFillers™, o cliente aceita os Termos e Condições e a Política de Privacidade em vigor no momento do acesso ao site. A PROFillers™ reserva-se o direito de atualizar os Termos e Condições sem aviso prévio.

Informações de Produtos e Preços

A PROFillers™ informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto para venda. Os preços de cada produto são apresentados excluindo taxas de IVA e portes de envio, que serão apresentados no momento final da compra antes do pagamento.

Propriedade Intelectual

O conteúdo e informações disponibilizadas na PROFillers™ são propriedade da PROFillers™ ou foram concedidos a esta, estando protegidos pelos direitos autorais. Qualquer utilização, reprodução ou cópia de conteúdos está sujeita a aprovação prévia da PROFillers™.

Condições de Pagamento

Após o pagamento, a PROFillers™ procederá com a verificação padrão para processar e enviar a encomenda.

Disponibilidade dos Produtos

Todos os produtos disponíveis na PROFillers™ podem ser adquiridos por profissionais na área, salvo em casos de quebra de stock. Em caso de indisponibilidade após a compra, a PROFillers™ entrará em contato com o cliente para solução.

Taxas e Impostos

Os preços apresentados são em € (EUR), com as devidas taxas de IVA e impostos aplicados conforme a lei em vigor.

Cancelamento da Encomenda

O cliente pode cancelar uma encomenda em processamento. Após a expedição, o cliente pode recusar a entrega para iniciar o processo de reembolso.

Livre Resolução

O cliente tem o direito à devolução da encomenda no prazo de 14 dias após a entrega, suportando os custos de envio.

Aviso de Responsabilidade

A PROFillers™ não é responsável por informações divulgadas por terceiros ou por problemas técnicos que impeçam o acesso ao site.

Processamento de Dados Pessoais

Consulte a Política de Privacidade e Cookies.

Lei Aplicável – Jurisdição

Apesar de disponibilizarmos produtos para toda a União Europeia, todo o site está sujeito à Lei portuguesa.